Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong cuộc sống

Kỹ năng giao tiếp ứng xử là một loại kỹ năng mềm rất cần thiết trong cuộc sống mỗi người. Việc có được kỹ năng giao tiếp sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tự tin, nói chuyện, đàm phán trong cuộc sống và công việc. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu thêm về loại kỹ năng rất thiết thực này và tham khảo khóa học của chúng tôi nhé.

Học cách giao tiếp hiệu quả

1. Những hạn chế khi thiếu kỹ năng giao tiếp ứng xử

Các hạn chế khi kỹ năng giao tiếp của bạn kém là:

– Không biết cách duy trì và phát triển các mối quan hệ xã hội

– Không tạo được ấn tượng và thiện cảm cho người khác khi giao tiếp

– Không thể giải quyết các mâu thuẫn trong cuộc sống theo hướng tốt nhất

– Bỏ lỡ các cơ hội trong cuộc sống vì không đủ tự tin và sự chủ động

– Thiếu thuyết phục trong lời nói, thuyết trình, và gặp nhiều bắt lợi khi đàm phán, thương lượng trong công việc

– Không bày tỏ được ý tưởng của mình cho người khác hiểu

Thuyết trình thu hút người khác

2. Những lợi ích nhận được từ khóa học

– Tự tin, chủ động và lôi cuốn trong giao tiếp

– Biết tạo ấn tượng tốt cho người khác

– Đạt được khả năng giao tiếp hiệu quả trong mọi tình huống trong cuộc sống

– Có kỹ năng xử lý, từ chối, thuyết phục là vừa lòng người khác

– Vận dụng ngôn ngữ cơ thể để ảnh hưởng tích cực đến người theo dõi

– Tự tạo phong cách lôi cuốn người khác riêng khi nói chuyện

– Biết cách đặt câu hỏi, lằng nghe, thấu hiểu với người khác

3. Nội dung đào tạo khóa học

Phần 1: Các kỹ năng giao tiếp, ứng xử hiệu quả

– Cải thiện tinh thần và thái độ hợp tác

– Phát triển tâm lý con người trong giao tiếp

– Các ứng xử với nhiều kiểu người

– Sử dụng ngôn từ thích hợp khi giao tiếp

– Phong cách chuyên nghiệp khi giao tiếp

– Cải thiện kỹ năng giao tiếp bằng điện thoại

Phần 2: Cải thiện Kỹ năng lắng nghe

– Hiểu được khái niệm và độ quan trọng của kỹ năng lắng nghe

– Phân bố thời gian sử dụng kỹ năng

– Hiểu được lý do tại sao nghe không hiệu quả

– Hiểu được quá trình lắng nghe

– Tư duy theo hướng tích cực khi lắng nghe

– Nắm bắt keyword để ghi chép hiệu quả

– Đặt câu hỏi khi lắng nghe

– Lắng nghe và đồng cảm

 Phần 3: Kỹ năng hỏi đáp trong giao tiếp và lắng nghe

– Vai trò và tầm quan trọng khi hỏi đáp

– Nguyên tắc đặt câu hỏi và câu trả lời

– Các kỹ năng hỏi đáp quan trọng.

Phần 4: Kỹ năng thuyết trình hiệu quả

– Vai trò và tầm quan trọng của khả năng thuyết trình, truyền thông

– Cách thức soạn thảo bài thuyết trình hiệu quả

– Các kỹ năng và nghệ thuật để thuyết trình thu hút người khác.

– Những lỗi và sai lầm hay mắc phải khi thuyết trình.

Trên đây là thông tin về sự quan trọng của kỹ năng giao tiếp ứng xử cũng như khóa học mà chúng tôi muốn giới thiệu đến cho các bạn. Hãy đến ngay với chúng tôi để được rèn luyện kỹ năng mềm cần thiết này một cách nhanh và hiệu quả nhất nhé. Chúc các bạn thành công trong cuộc sống.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *